2-Tages-Seminar / Ausbildung zur zertifizierten
„Beraterin für moderne Umgangsformen“

Gutes Benehmen ist Grundlage für das Miteinander,  sowohl im Privatleben, als auch im geschäftlichen Umgang.
Das Thema Benimm/ Etikette ist die logische Ergänzung Ihres Beratungsangebotes und optimiert Ihren eigenen Auftritt im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern und Privatkontakten.

Zielgruppe

  • Farb-/ Stil-/ Imageberaterinnen
  • Coaches
  • Lehrkräfte in Aus- und Fortbildung
  • Menschen mit Personalverantwortung
  • Interessierte Selbstoptimierer

Ziel

Die Teilnehmer erlernen die modernen Regeln der Etiketteim geschäftlichen und privaten Miteinander. Die Theorie wird durch vielfältige praktische Übungen vertieft.

Inhalte

Theorie mit praktischen Übungen (2 Tage jeweils von 10:00-17:00 Uhr)

  • Die Geschichte der Umgangsformen und das Prinzip „Wertschätzung“
  • Gruß- und Vorstellungsprozedere
  • Smalltalk und Gesprächsführung
  • Moderne Korrespondenz und Social Media
  • Dress-Code bei offiziellen Anlässen
  • Tischetikette
  • Wahrnehmung der Gastgeberrolle bei Geschäftsterminen bzw. offiziellen/ privaten Anlässen
  • Auswertung des Fragebogens „Verhalten im Restaurant“ (Test)
  • Die Rolle des Personals im Restaurant
  • Pleiten, Pech und Pannen- vom Umgang mit dem Faux Pas

 Praxis: Optional als Abendveranstaltung (am Ende des 1. Seminartages)

  • Gelebte Tischetikette in Form eines schönen, gemeinsamen Abendessens (Kosten für das Essen und die Getränke werden separat berechnet)

Die Abendveranstaltung dient gleichzeitig auch zum Erfahrungsaustausch mit den anderen Teilnehmerinnen.

Das Seminar findet  in Krefeld statt. 29.+30.6.2019

Mindestteilnehmerzahl: 6

Seminarkosten: 559,10 (netto)/ 665,33 (brutto inkl. 19% MwSt.)

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